辽宁爱信诺航天信息有限公司辽阳分公司，，，，，，是辽阳地区唯一的航天信息防伪税控开票系统的服务单位。。。。。。。。疫情期间，，，，，，公司依托航天的技术优势、人才优势和丰富服务经验，，，，，，发扬连续作战、敢打硬拼的精神，，，，，，为全市13000多户企业用户提供了定向服务。。。。。。。。保障全市企业正常生产，，，，，，实现企不停产、工不停休，，，，，，受到广大企业的欢迎和赞誉。。。。。。。。

疫情就是命令，，，，，，服务企业是使命。。。。。。。。为响应国家号召，，，，，，切实做好疫情防控工作，，，，，，同时保障企业及时复开工，，，，，，做好全市纳税人企业的防伪税控开票系统的服务工作。。。。。。。。春节至今，，，，，，辽阳航天信息公司全体员工始终奋战在一线，，，，，，从1月31日到2月9日，，，，，，每天安排人员值班，，，，，，热线电话24小时在线，，，，，，保证客户的问题及时解决，，，，，，调集近30名员工利用远程的方式给予客户技术支持，，，，，，帮助企业在疫情期间的正常经营生产。。。。。。。。工作方式采取线上办理为主，，，，，，线下办理为辅，，，，，，尽量让企业在家把问题解决，，，，，，减少面对面的服务。。。。。。。。对于解决不了的，，，，，，来服务单位的企业，，，，，，采取登记制度，，，，，，来访企业进行详细登记，，，，，，包括企业名称、联系人、身体状况、联系方式等，，，，，，掌握客户的详细信息，，，，，，做到有据可查。。。。。。。。疫情期间累计接待和解决企业问题2000多例。。。。。。。。为全市500多户企业免费安装线上办公软件，，，，，，热线电话服务每天都在150组以上，，，，，，线上远程服务在100次以上。。。。。。。。对于新客户，，，，，，资料不能送达的，，，，，，采取邮寄的方式，，，，，，尽量为客户提供便利，，，，，，保证业务正常进行。。。。。。。。有效保证了在疫情严重的情况下，，，，，，让企业正常运营，，，，，，保障企业正常的经济效益，，，，，，不受疫情的影响。。。。。。。。

疫情期间，，，，，，辽阳航天信息公司上下拧成一股绳，，，，，，全力打好这场硬仗，，，，，，他们倾情服务为企排忧解难，，，，，，专业服务不间断，，，，，，免费安装在线办公软件送温暖，，，，，，体现了航天人强烈的责任心、使命感、专业性和奉献精神，，，，，，受到了各级政府和本市企业的一致好评！